Gizlilik Politikası

GİZLİLİK/KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI ve İLETİŞİM İZNİ

Gizlilik/KiÅŸisel Verilerin Korunması Politikasının ve Ä°letiÅŸim Ä°zni’nin Amacı

Bu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası;

a. Gaia Gold Kuyumculuk San. Ve Tic. Ltd. Åžti. (“Gaia Gold Kuyumculuk”)'nin online alışveriÅŸ sitesi olan gaiagold.com.tr’un ne tür kiÅŸisel veriler topladığını,
b. bu kişisel verilerin nasıl kullanıldığını,
c. gaiagold.com.tr’un kiÅŸisel verilerinizi kimlerle paylaÅŸabileceÄŸini,
d. gaiagold.com.tr’un iÅŸlediÄŸi kiÅŸisel verileriniz üzerindeki haklarınızın neler olduÄŸunu ve bu hakları nasıl kullanabileceÄŸinizi,
e. Elektronik ticari ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklamaktadır.

İşlenen Kişisel Verileriniz ve Kişisel Veri İşleme Amacı ve Dayanağı

Gaia Gold Kuyumculuk’un online alışveriÅŸ sitesi olan gaiagold.com.tr, üyelerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve 5651 Sayılı Ä°nternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla Ä°ÅŸlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6698 Sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu baÅŸta olmak üzere, ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüğü ve hizmet standartları çerçevesinde; söz konusu amaç ve yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmeyi, size daha iyi hizmet verilebilmesini ve istatistiki çalışmalar yapılabilmesini saÄŸlayacak kiÅŸisel verilerinizi (ad, soyad, doÄŸum tarihi, sabit telefon numarası, cep telefonu numarası, e-posta, cinsiyet, adres, sosyal medya hesaplarıyla baÄŸlanılması durumunda üyenin o kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verdiÄŸi bilgiler de dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kullanıcıyı doÄŸrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik her türlü kiÅŸisel bilgi) sizlerden talep etmektedir. Bu kiÅŸisel veriler Gaiagold.com.tr hizmetlerinden yararlanabilmeniz adına, açık rızanıza istinaden, iÅŸbu Gizlilik/KiÅŸisel Verilerin Korunması Politikası ve Ä°letiÅŸim Ä°zni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile bilgi güvenliÄŸi tedbirleri de alınarak iÅŸlenecek ve saklanacaktır.

Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

Ä°ÅŸlenen kiÅŸisel verilerinizin neler olduÄŸunu, iÅŸleme amacı doÄŸrultusunda kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi veya yurt dışında kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri öğrenmek, eksik veya yanlış iÅŸlenen kiÅŸisel verileriniz söz konusu ise veya iÅŸlenen kiÅŸisel verilerinizde herhangi bir deÄŸiÅŸiklik olması durumunda bu verilerinizi deÄŸiÅŸtirmek, güncellemek ve/veya silmek, bu durumun kiÅŸisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini talep etmek amacıyla, Gaiagold.com.tr websitesi, mobil uygulaması ve mobil sitesi içindeki “Hesabım” bölümünden hesabınıza eriÅŸebilir ve gerekli deÄŸiÅŸiklik, güncelleme ve/veya silme gibi iÅŸlemleri yapabilirsiniz. 6698 Sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11 uyarınca sahip olduÄŸunuz diÄŸer haklar saklıdır.

Kişisel Veri Saklama Süresi

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili bakanlığa sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

gaiagold.com.tr, ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek, ziyaretçilerini ve üyelerini üyelik ve alışveriş platformunun faydalarından istifade ettirmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.

Çerezler, gaiagold.com.tr web sitesini ziyaret ettiÄŸinizde veya mobil uygulamayı cep telefonunuza yüklediÄŸinizde veya mobil sitesi’nden baÄŸlandığınızda, internet tarayıcınız tarafından yüklenen ve bilgisayarınız, cep telefonunuz veya tabletinizde saklanan küçük bilgi parçacıklarını içeren metin dosyalarıdır.
Gaiagold.com.tr çerezleri; günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar. Gaiagold.com.tr, size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki üyelik kullanım geçmişinizi izlemektedir. Gaiagold.com.tr, çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir. Söz konusu eşleştirme ve kullanma yalnızca işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dahilinde kalacaktır.

Çerez Çeşitleri

gaiagold.com.tr, web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliÄŸi çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre kalır. Ä°nternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil sitesinin tüm iÅŸlevlerine eriÅŸemeyebilirsiniz veya eriÅŸiminiz sınırlı olabilir. Mobil uygulamada söz konusu durum deÄŸiÅŸkenlik gösterebilmektedir.

Gaiagold.com.tr Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır

gaiagold.com.tr çerezleri;

a. yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım:

• parolanızı kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi oturumunuzun sürekli açık kalmasını saÄŸlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve

• web sitesine/mobil uygulamaya/mobil sitesine daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir,

b. gaiagold.com.tr’a nereden baÄŸlandığınız, web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi üzerinde hangi içeriÄŸi görüntülediÄŸiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini nasıl kullandığınızın izlenmesi dahil olmak üzere; web sitesini/mobil uygulamayı/mobil siteyi nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır,

c. ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve reklamları sunmak için, diğer bir ifade ile hedeflenmiş reklam/tanıtım amacıyla kullanır. Bu şekilde, Gaiagold.com.tr web sitesini, mobil uygulamasını veya mobil sitesini kullandığınızda size daha uygun içerikleri, kişiye özel kampanya ve ürünleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları bir daha sunmaz. Gaiagold.com.tr, çerezler yoluyla elde edilen bilgileri üyelerimizden topladığımız kişisel verilerle eşleştirir.

“gaiagold.com.tr” üçüncü taraf çerezlerini reklam ve yeniden hedefleme için nasıl kullanmaktadır?

gaiagold.com.tr çerezleri ayrıca; arama motorlarını, gaiagold.com.tr web sitesini, mobil uygulamasını veya mobil sitesi ve/veya gaiagold.com.tr’un reklam verdiÄŸi web sitelerini ziyaret ettiÄŸinizde ilginizi çekebileceÄŸini düşündüğü reklamları size sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine/mobil uygulamaya/mobil sitesine ve gaiagold.com.tr’un reklam verdiÄŸi web sitelerine/mobil/mobil sitesi uygulamalarına yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, Gaiagold.com.tr’un sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleÅŸtirilebilir.

gaiagold.com.tr’un web sitesi/mobil uygulaması/mobil sitesi ayrıca; Google, Inc. ("Google") tarafından saÄŸlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri ziyaretçilerin web sitesini/mobil uygulamayı/mobi sitesini nasıl kullandıklarını analiz etmek amacıyla kullanır. Bu web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google'a aktarılarak Google tarafından ABD'deki sunucularda saklanmaktadır. Google bu bilgileri web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini kullanımınızı deÄŸerlendirmek, Gaiagold.com.tr web sitesi/mobil uygulama/mobil site faaliyetini derlemek ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesifaaliyeti ve internet kullanımıyla ilgili baÅŸka hizmetler saÄŸlamak amacıyla kullanacaktır. Fakat IP adresinizi Google tarafından depolanan diÄŸer verilerle eÅŸleÅŸtirmeyecektir. Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), ÅŸu adresi ziyaret edebilirsiniz: http://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect

Bunun yanı sıra sizler için ilginizi çekebilecek reklamları size sunabilmek amacıyla, Facebook ile de özel hedef kitle oluÅŸturmak amacıyla, iÅŸbu Gizlilik/KiÅŸisel Verilerin Korunması Politikası ve Ä°letiÅŸim Ä°zni’ni kabul etmekle, Gaiagold.com.tr ile paylaÅŸmış olduÄŸunuz kiÅŸisel verilerinizden e-posta adresiniz Facebook ile paylaşılmaktadır. e-Posta adresinizi Facebook'a yüklemeden ve iletmeden önce, hash yöntemiyle Facebook tarafından yerel olarak sistemimizde ÅŸifrelenir. Facebook ile paylaşılan Hash Yöntemiyle Åžifrelenen e-posta adresiniz, yalnızca eÅŸleÅŸtirme iÅŸlemi için kullanılacaktır. Üçüncü taraflarla veya diÄŸer reklam verenlerle paylaşılmaz ve eÅŸleÅŸtirme iÅŸlemi tamamlandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede Facebook sistemlerinden silinirler. Facebook, (a) kiÅŸisel veriniz Facebook sistemlerinde bulunduÄŸu sürece verilerin güvenliÄŸini ve bütünlüğünü korumak ve (b) Facebook sistemlerinde bulunan kiÅŸisel verinize yanlışlıkla veya yetkisiz olarak eriÅŸilmesine ve verinizin yanlışlıkla veya yetkisiz olarak kullanılmasına, deÄŸiÅŸtirilmesine veya ifÅŸa edilmesine karşı korumak için geliÅŸtirilen teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini de içerecek ÅŸekilde, özel hedef kitlenizi ("özel hedef kitleniz") oluÅŸturan Hash Yöntemiyle Åžifrelenen Verilerin ve Facebook Kullanıcı KimliÄŸi koleksiyonunun gizliliÄŸini ve güvenliÄŸini saÄŸlayacaktır. Ayrıca, izniniz olmadan veya yasalar gerektirmediÄŸi sürece, Facebook üçüncü taraflara veya diÄŸer reklam verenlere özel hedef kitleniz için eriÅŸim veya bilgi vermez, özel hedef kitle bilgilerinizi kullanıcılarımız hakkındaki bilgilere eklemez veya ilgi alanına dayalı profiller oluÅŸturmaz ya da özel hedef kitlenizi size hizmet sunmanın haricinde kullanmaz. Facebook özel hedef kitleler koÅŸulları için https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php?_=_ adresini, Facebook Gizlilik Ä°lkeleri için https://www.facebook.com/privacy/explanation adresini ziyaret edebilirsiniz.

Resmi Makamlarla Kişisel Veri Paylaşımı

Gaia Gold Kuyumculuk, gaiagold.com.tr ziyaretinize veya üyeliÄŸe iliÅŸkin kiÅŸisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliÄŸiniz ve Gaia Gold Kuyumculuk’un yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla (suçla mücadele ve devlet ve kamu güvenliÄŸinin tehdidi benzeri ve fakat bununla sınırlı olmamak üzere Gaia Gold Kuyumculuk'un yasal veya idari olarak bildirim veya bilgi verme yükümlülüğünün mevcut olduÄŸu durumlarda) yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluÅŸları ile paylaÅŸabilecektir.

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler

KiÅŸisel verilerin korunması Gaia Gold Kuyumculuk için önemli bir konudur. Gaia Gold Kuyumculuk, kiÅŸisel verilere yetkisiz eriÅŸim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifÅŸa edilmesi, deÄŸiÅŸtirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli önlemleri almaktadır. Gaia Gold kiÅŸisel verileri depolarken güvenlik duvarları ve Güvenli Soket Katmanı (SSL) ÅŸifrelemesi gibi genel kabul görmüş güvenlik teknolojisi standartlarını kullanmaktadır. Buna ek olarak, web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi aracılığıyla Gaiagold.com.tr’a kiÅŸisel verilerinizi gönderirken, bu veriler SSL kullanılarak aktarılmaktadır.

Gaia Gold Kuyumculuk, kiÅŸisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliÄŸin saÄŸlanması ve güvenliÄŸi için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Gaia Gold Kuyumculuk’un gerekli bilgi güvenliÄŸi önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kiÅŸisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kiÅŸilerin eline geçmesi durumunda, Gaia Gold Kuyumculuk bu durumu derhal sizlere ve KiÅŸisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekli önlemleri alır.

Gizlilik/KiÅŸisel Verilerin Korunması Politikası ve Ä°letiÅŸim Ä°zni’nde Yapılacak DeÄŸiÅŸiklikler

Gaia Gold Kuyumculuk, iÅŸbu Gizlilik/KiÅŸisel Verilerin Korunması Politikası ve Ä°letiÅŸim Ä°zni’nde her zaman deÄŸiÅŸiklik yapabilir. Bu deÄŸiÅŸiklikler, deÄŸiÅŸtirilmiÅŸ yeni Gizlilik/KiÅŸisel Verilerin Korunması Politikası ve Ä°letiÅŸim Ä°zni’nin “www.gaiagold.com.tr” sitesine konulmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. Ä°ÅŸbu Gizlilik/KiÅŸisel Verilerin Korunması Politikası ve Ä°letiÅŸim Ä°zni’ndeki deÄŸiÅŸikliklerden haberdar olmanız için, siz üyelerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Kullanıcılar, Ãœyelik/KiÅŸisel bilgilerini ve iletiÅŸim tercihlerini her zaman sisteme giriÅŸ yaparak güncelleyebilirler. Bu konuda taleplerinizi ayrıca Gaiagold.com.tr’da yer alan iletiÅŸim bilgilerinden bize ulaÅŸarak da iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede deÄŸerlendirilerek uygulamaya alınacaktır.

Uygulanacak Hukuk, Yetkili Mahkeme ve Ä°cra Daireleri

Ä°ÅŸbu Gizlilik/KiÅŸisel Verilerin Korunması Politikası ve Ä°letiÅŸim Ä°zni, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Gizlilik/KiÅŸisel Verilerin Korunması Politikası ve Ä°letiÅŸim Ä°zni’nin uygulanmasından doÄŸabilecek her türlü uyuÅŸmazlığın çözümünde Ä°stanbul Merkez (ÇaÄŸlayan) Mahkeme ve Ä°cra Daireleri yetkilidir.

Ä°letiÅŸim Ä°zni

Ä°ÅŸbu Gizlilik/KiÅŸisel Verilerin Korunması Politikası ve Ä°letiÅŸim Ä°zni’ni kabul etmekle, bizimle paylaşılmasına rıza göstermiÅŸ olduÄŸunuz kiÅŸisel verilerinizin, tarafınıza çeÅŸitli avantajların saÄŸlanıp sunulabilmesi ve size özel tanıtım, promosyon, reklam, satış, pazarlama, anket ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletiÅŸimin telefon, kısa mesaj (SMS), e-posta ve benzeri yollarla yapılması ve diÄŸer iletiÅŸim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, iÅŸlenmesine, kullanılmasına ve Gaia Gold Kuyumculuk’un sözleÅŸme iliÅŸkisi içerisinde olduÄŸu üçüncü kiÅŸilere aktarımına izin vermiÅŸ bulunmaktasınız.

KVKK Bilgilendirmesi: 

https://www.gaiagold.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi